互联网里“降维打击”的真实事件

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在刘慈欣的《三体》脑洞之前,其实人类历史有诸多「降维打击」的真实事件。

比如,19世纪末,世界各大城市的管理者们在纽约一本正经地开了个会,一起为“人类如何在未来一个世纪处理马粪围城问题”犯愁。但当汽车出现,且其车速被允许超过马车后,欧洲都市被马粪、马尿和马尸包围的问题其实就被迎刃而解。

当科技不断发展,对人性的洞察不再只是心理学家的问题,还是企业家的商业问题时,降维打击愈发频繁,其中又以互联网行业为盛。

从中国互联网来看,第一个阶段的降维打击,主要发生在同一「物种」不同维度,最大的一个特征是免费对付费。

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第一阶段

当年,eBay坚持付费模式时,淘宝围绕本土化做了一系列创新,其中免费开店就是其杀手锏。马云给淘宝的定位是「让天下没有难做的生意」,最终淘宝成功狙击eBay,并且衍生出中国商业体系的基础设施。

1991年到2006年这15年,演化形成了中国杀毒市场的基本格局。360发起进攻的时候,既没有瑞星、江民、金山的资金实力和技术积累,也没有腾讯的海量用户基础,但周鸿祎通过免费的套路,在强敌环伺下杀出一条血路,打破了杀毒市场三国鼎立的局面。

不知道95后、00后在App上pick小哥哥小姐姐的时候,能不能想象我们以前用一毛钱一条的短信给「超级女声」投票。到2017年的时候,全国短信发送量日均18.2亿条,而微信日均380亿条。对00后和10后来说,短信成为了一个验证码工具,而微信连接一切。

第二个阶段

第二个阶段,出现了不同「物种」的不同维度,有被成长为巨头的客户掣肘的,也有来自跨行业和跨界的冲击。

此前,包括BAT和京东、网易在内的企业都是网宿科技的客户。这家公司擅长做CDN网络加速业务,2009年登陆创业板时被称为互联网加速服务第一股。随着互联网用户和流量激增,巨头发现每年向第三方CDN服务商支付的费用越来越高。

而阿里腾讯等巨头要技术有技术,要团队有团队,而且又有应用场景,他们就自己干CDN了。现在,以阿里云、腾讯云为首的云服务商们,已经编织了一张传统CDN厂商无法冲破的智能化云服务生态网。

滴滴和uber兴起后,广播行业躺枪了。虽然网约车并不会对整个广播市场产生致命性打击,但的确带走了一批原本有着极强广播粘性的用户群体。私家车以外,已经很少有司机还在车上听广播了,他们忙着接单或被派单,亦或者在微信群和同行语音唠嗑。广播扛住了电视和网络视频的冲击,却被网约车闪了腰。

两年前,我们很难想到小红书开始威胁到大众点评,彼时跨境电商还是前者绕不开的关键词,后者仍然在餐饮点评领域深耕。但小红书里沉淀的内容不再只是海外购物经验帖,而是扩散到餐饮、酒店、旅行、家居等各种消费经验和生活方式时,小红书便成了大众点评的社区「师傅」。

优爱腾侵蚀了电视台的用户时间和广告资源也就算了,现在抖音和快手都来抢生意了。一线城市年轻人早就被996挤占得只能周末追追剧,二线及以下城市用户相对而言有大把闲暇时间,却都拿来刷抖音和快手了。电视台想哭。

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第三个阶段

第三个阶段,发生在不同「族群」的相似维度,是一个生态与另一个生态的此消彼长。

先是头条系的产品,从腾讯系和百度系那里抢了时间。对部分用户来说,刷抖音多了,花在游戏上的时间相对就少了。但头条系万万没想到,另一个更为王者级别的产品出现——学习强国。

大家都看到了,这个产品有理有据得持续雄踞App下载榜前列。有个说法是,头条日活已经急剧下降,今日头条主App日活从1亿多锐减到了六千多万。很难说这个数据变化有多少是学习强国带来的。但其已经充分说明,国家队下场的时候,市场枭雄还是得靠边站。

中国市场上APP数量超过400万个,但从用户实际使用来看,20个APP已经能满足用户社交、娱乐、电商、新闻、工具等多方面的需求。故而从互联网下半场的用户总时间来看,所有产品又都站在了同一个赛道,降维打击也有了新的内涵。

不过,「降维」这个词汇也有被滥用的时候。并非互联网进入一个传统行业就会造成降维打击,只有补齐行业的基本素质,才能谈高纬度。比如餐饮行业,并不会单纯因为新零售因素加入,就形成降维。对餐饮行业来说,所提供产品的内核在于好吃好喝,好吃好喝也永远是这个行业的基本素质。

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